ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання інформаційно-консультаційних послуг
ФІЗИЧНА ОСОБА — ПІДПРИЄМЕЦЬ Гетьман Олена Василівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3051712640 (далі — «Виконавець»), діючи відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема керуючись статтями 633, 634, 638–642 Цивільного кодексу України, публічно пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі, яка досягла 18 років, та/або юридичній особі (далі — «Замовник») укласти цей публічний договір (публічну оферту) про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених у цьому документі.
Ця Оферта є офіційною пропозицією Виконавця укласти Договір на визначених умовах та діє для всіх Замовників однаково, відповідно до принципів публічного договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України та договором приєднання відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України (далі — «Договір»), умови якого встановлені Виконавцем та є однаковими для всіх Замовників.
1.2. Договір регулює правовідносини між Виконавцем та Замовником щодо надання інформаційно-консультаційних послуг у дистанційному форматі (онлайн), у тому числі шляхом надання доступу до вебінарів, онлайн-курсів, консультацій, навчальних матеріалів та інших інформаційних продуктів (далі — «Послуги»).
1.3. Текст цієї Оферти розміщується (опубліковується) на сайті та/або інших інформаційних ресурсах Виконавця і є офіційною публічною пропозицією укласти Договір на умовах, викладених у цьому документі.
1.4. Акцептом цієї Оферти (прийняттям умов Договору) є вчинення Замовником будь-яких конклюдентних дій, що свідчать про його згоду з умовами Оферти, зокрема, але не виключно:
• проставлення відмітки (галочки) про ознайомлення та згоду з умовами Оферти під час оформлення Замовлення/реєстрації;
• оформлення Замовлення на сайті Виконавця або через інші канали комунікації, визначені Виконавцем;
• здійснення повної або часткової оплати Послуг (у тому числі через платіжні сервіси або банківський переказ);
• фактичне отримання доступу до матеріалів Курсу/вебінару або участь у навчальних заходах.
1.5. З моменту Акцепту Оферти Договір вважається укладеним між Виконавцем та Замовником у належній формі, набуває юридичної сили та є обов’язковим для виконання сторонами. Договір за правовими наслідками є рівносильним договору, укладеному у письмовій формі.
1.6. Замовник підтверджує, що до моменту Акцепту Оферти він:
• ознайомився з умовами Договору, розуміє їх зміст та правові наслідки;
• отримав необхідну та достатню інформацію про Послуги, їх формат, обсяг, строк доступу, вартість і порядок оплати;• приймає умови Договору в повному обсязі, без будь-яких застережень та/або обмежень.
1.7. Замовник гарантує, що він є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, або уповноваженим представником юридичної особи, має всі необхідні права та повноваження для укладення цього Договору та належного виконання його умов.
1.8. Виконавець має право вносити зміни та доповнення до умов цієї Оферти в односторонньому порядку. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її опублікування на сайті Виконавця, якщо інше не передбачено у такій редакції.При цьому умови Оферти, які діяли на момент Акцепту Замовником, застосовуються до відповідного Замовлення/оплачених Послуг, якщо інше прямо не погоджено сторонами.
1.9. Інформація про Послуги (зокрема опис, програма, строк доступу, тарифи, вартість, порядок надання, бонуси та додаткові опції) може додатково зазначатися на сайті, у рекламних матеріалах та/або в повідомленнях Виконавця. Така інформація є невід’ємною частиною цього Договору в частині, що не суперечить умовам Оферти.
1.10. Сторони погоджуються, що офіційна комунікація у межах виконання цього Договору може здійснюватися з використанням електронних засобів зв’язку (електронна пошта, месенджери, особисті повідомлення, платформа навчання тощо). Повідомлення, направлені Виконавцем на контактні дані, вказані Замовником, вважаються надісланими належним чином.
1.11. Виконавець надає Послуги “як є” (as is) у межах змісту та формату, визначених програмою та Тарифом. Замовник розуміє та погоджується, що результат від отримання Послуг залежить, зокрема, від його особистих зусиль, дисципліни, виконання рекомендацій та завдань.
1.12. Усі терміни та визначення, що використовуються в цьому Договорі, тлумачаться відповідно до законодавства України, а у разі наявності спеціальних визначень — відповідно до розділу “Терміни та визначення” цього Договору.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Акцепт – повне прийняття та виконання умов Договору, шляхом оформлення Замовником Запису та заповнення позначки у формі згоди
2.2. Запис – формалізована заявка на отримання Послуг, яку Замовник заповнює при записі на Сайті та/або у соціальних мережах та/або у чатах/дзвінках з менеджером Виконавця, із зазначенням своїх Персональних даних, передбачених шаблоном заявки.
2.3. Матеріали – електронні файли: відео, текст, картинки, графіки, блок-схеми, інфограми, ілюстрації, зображення, які розміщені на Сайті та в Онлайн-курсах Виконавця, доступ до яких отримує Замовник в процесі виконання Договору.
2.4. Онлайн-курс – це формат отримання знань та навичок в режимі “тут і зараз”, під час якого учень дивиться лекції у прямій трансляції у та/або у відеозаписі, проходить інтерактивні тести, спілкується у чатах, обмінюється файлами зі Спеціалістами.
2.5. Послуги – інформаційно-консультаційні послуги, що надаються Виконавцем, під час проведення Онлайн-курсу та/або за допомогою надання доступу до перегляду Онлайн-курсу.
2.6. Персональні дані – інформація, яка дозволяє ідентифікувати Замовника та необхідна для надання Послуг.
2.7. Сайт – веб-сторінка в мережі інтернет, фізичної особи підприємця, за допомогою якого здійснюється надання Послуг Замовнику та розміщена за адресою:
Всі майнові права на Сайт належать Виконавцю.
2.8.Сервіси – стороннє програмне забезпечення, яке використовує Виконавець для надання Послуг за цим Договором, а саме: Skype, Telegram, Viber, Zoom, Youtube, MyOwnConference та інші сервіси.
2.9. Спеціаліст – фізична особа-підприємець, яка залучається Виконавцем для надання Послуг за цим Договором.
2.10. Договір – цей публічна оферта - правочин, що встановлює відносини між Виконавцем і Замовником щодо надання інформаційно-консультаційних послуг. Публічна оферта» (далі - «Оферта») – публічна пропозиція укласти Договір, що викладена у цьому документі, розміщена на сайті Виконавця
2.11. Виконавець – ФОП Гетьман Олена Василівна Реєстраційний номер облікової картки платника податків, 3051712640
2.12. Замовник – це користувач (потенційний користувач) послуг Виконавця на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані та згоду на їх обробку, є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, та має законне право вступати у договірні відносини з Виконавцем.
2.13.Учасник курсу – фізична особа, яка оплатила вартість курсу та має доступ до навчальних матеріалів.
2.14. Вебінар /семінар/онлайн-зустріч проводиться з використанням мережі Інтернет у форматі онлайн-трансляції (у режимі реального часу) та/або шляхом надання доступу Замовнику до запису вебінару (відеозапису) після його проведення. Під час проведення вебінару в режимі реального часу учасники (ведучий та слухачі) взаємодіють дистанційно, використовуючи власні технічні засоби та підключення до мережі Інтернет.
2.15. Навчальний матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, домашнє завдання тощо, які використовуються в межах Вебінару.
2.16. Сайт - інтернет сайт (сторінка), доступ до якої забезпечується Виконавцем за посиланням :
2.17. Тарифи – відомості про ціну Вебінару, умови надання знижок, інших корисних переваг, які зазначені на Сайті чи рекламних матеріалах
2.18. Викладач – фізична особа, яка надає інформаційно-консультаційні послуги Замовнику в рамках онлайн-курсу.
2.19. Послуги – це набір інформаційно-консультаційних послуг у вигляді курсів, онлайн-вебінарів, лекцій, семінарів, тренінгів, чи у формі інших інформаційних продуктів на відповідну тему (програму).
2.20. Онлайн- курс – курс, онлайн-курс або інтенсив, який складається з відповідних модулів, уроків, конспектів та інших навчальних матеріалів, що пропонується Виконавцем для навчання професії “Міжнародний логіст”.
2.21. Індивідуальні сесії – це онлайн-зустрічі Виконавця з Замовником, які проводиться в режимі реального часу за допомогою платформи для онлайн-конференцій Zoom та інших платформ, що входить в тарифи Курсу “Premium” та “VIP”.
2.22. Навчальні матеріали – включає в себе будь-які тексти, чек-листи, презентації, матеріали, практичні завдання, приклади, аудіо-відео матеріали, тренінги, записи зустрічей з ZOOM-платформи, графічні матеріали, які надаються Виконавцем Замовнику для навчальних цілей.
2.23. Чат – тип комунікації між Замовником і куратором, що входить в відповідний Тариф Онлайн-курсу з метою підтримки та отримання зворотнього зв’язку.
2.24. Замовлення – Послуга або список Послуг з переліку, розміщеного на сайті, які Замовник обрав або планує обрати в майбутньому.
2.25. Наставництво – це процес індивідуальної підтримки, консультування, здійснюється Виконавцем та/або (іншими третіми особами) визначеними в якості куратора у формі особистих онлайн зустрічей, аудіо- або текстових чатах, а також будь-які інші засоби зв'язку, які дозволяють ефективно спілкуватися між Виконавцем та Замовником з метою досягнення його цілей на навчанні.
2.26. Адміністрація курс – це особа або група осіб, відповідальна за управління навчальним процесом та взаємодію з Замовниками Курсу.
В цьому Договорі можуть бути використані терміни, які не визначені в даному розділі, в таких випадках тлумачення таких термінів проводиться відповідно до тексту Договору. У разі відсутності однозначного тлумачення терміну, слід керуватися таким порядком тлумаченням терміну: тлумаченням на Сайті Виконавця та/або загальноприйнятим значенням
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ
3.1. Розміщення тексту Оферти на Сайті є пропозицією Виконавця укласти цей Договір на вказаних умовах.
3.2. Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної Оферти. Оферта може бути акцептована (прийнята) будь-якою особою, що має зацікавленість в отриманні послуг, що надаються Виконавцем.
3.3. Даний Публічний договір на надання інформаційно - консультаційних послуг (Оферта) вважається укладеним (акцептований) з моменту надходження грошових коштів Замовника на поточний рахунок Виконавця,
3.4. Акцепт даної Оферти означає, що Замовник повністю приймає всі умови, що містяться в Оферті в цілому (тобто в повному обсязі і без виключень.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
4.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у форматі онлайн-навчання (далі — «Послуги»), зокрема шляхом надання доступу до онлайн-курсу/вебінару/навчальної програми «Міжнародний логіст» (далі — «Курс»), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Послуги на умовах цього Договору.
4.2. Послуги надаються Виконавцем дистанційно, із використанням мережі Інтернет, шляхом:
• проведення онлайн-занять/лекцій/вебінарів у режимі реального часу та/або;
• надання доступу до записів занять (відеозаписів) та інших навчальних матеріалів; • надання інформаційної підтримки (за наявності такої у відповідному Тарифі).
4.3. Перелік Послуг, структура Курсу (модулі, теми, програма), обсяг матеріалів, тривалість доступу, а також додаткові опції визначаються відповідно до опису на сайті Виконавця та/або на сторінці продажу Курсу, а також обраного Замовником Тарифу, який є невід’ємною частиною цього Договору.
4.4. Виконавець надає Замовнику доступ до Курсу шляхом відкриття доступу:
• у особистому кабінеті на платформі навчання; та/або
• шляхом надання посилання на матеріали; та/або
• шляхом додавання Замовника до відповідного чату/каналу/навчального ресурсу.
Факт відкриття (активації) доступу вважається належним виконанням Виконавцем зобов’язання щодо надання доступу.
4.5. Послуги вважаються наданими належним чином з моменту надання Виконавцем доступу Замовнику до матеріалів Курсу та/або з моменту проведення онлайн-заняття (вебінару) відповідно до умов Тарифу, незалежно від фактичного перегляду Замовником матеріалів або участі у заняттях.
4.6. Замовник усвідомлює та погоджується, що Курс є інформаційним продуктом, спрямованим на отримання знань та навичок, і не є освітньою послугою у розумінні здобуття державного документа про освіту (якщо інше прямо не зазначено Виконавцем).
4.7. У межах Курсу Замовнику можуть надаватися додаткові матеріали, зокрема: презентації, конспекти, чек-листи, інструкції, шаблони документів, домашні завдання, тести, практичні кейси, записи зустрічей, посилання на сторонні ресурси тощо (далі — «Навчальні матеріали»). Надання таких матеріалів здійснюється в обсязі та порядку, визначених Тарифом та програмою Курсу.
4.8. Виконавець має право залучати до надання Послуг третіх осіб (викладачів, наставників, кураторів, модераторів) без додаткового погодження із Замовником, залишаючись відповідальним за належне надання Послуг у межах цього Договору.
4.9. Замовник підтверджує, що обирає Тариф та формат навчання самостійно, усвідомлює зміст, обсяг та умови Послуг, і погоджується з тим, що результат від проходження Курсу залежить, зокрема, від його особистих зусиль, дисципліни, виконання рекомендацій та домашніх завдань.
4.10. Виконавець не гарантує Замовнику досягнення конкретного результату, зокрема працевлаштування, збільшення доходу, отримання конкретних замовлень, підписників, клієнтів тощо, якщо така гарантія прямо не передбачена умовами відповідного Тарифу та/або окремим письмовим документом Виконавця.
4.11. Замовник погоджується, що Виконавець не несе відповідальності за неможливість отримання Послуг з причин, що не залежать від Виконавця, зокрема: відсутність або нестабільність Інтернет-з’єднання у Замовника, несправність його обладнання, програмних продуктів, блокування акаунтів, обмеження доступу до платформ третіх осіб тощо.
4.12. Навчальні матеріали, доступ до яких надається Замовнику в межах цього Договору, є об’єктами права інтелектуальної власності та/або комерційною інформацією Виконавця і призначені виключно для особистого використання Замовником. Будь-яке копіювання, поширення, передача третім особам, відтворення або публічне використання матеріалів без письмової згоди Виконавця забороняється.
4.13. Замовник погоджується, що Послуги можуть надаватися як “пакетно” (доступ до всіх матеріалів одразу), так і поетапно (відкриття модулів за графіком), залежно від формату Курсу та/або обраного Тарифу.
4.14. У разі якщо обраний Замовником Тариф передбачає зворотний зв’язок/перевірку домашніх завдань/консультації, такі послуги надаються у строки та в порядку, визначені правилами Курсу та/або програмою, опублікованою Виконавцем.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Послуги надаються Виконавцем дистанційно за допомогою інформаційно-телекомунікаційної мережі Інтернет.
5.2. Для оформлення Замовлення Замовник обирає Тариф, який найбільше відповідає його потребам.
5.3. Після обрання Тарифу Курсу Замовник переходить до оплати.
5.4. Замовник обирає один зі способів зручної для нього оплати: повна передплата, оплата частинами, розстрочка від банку або внутрішнє розтермінування.
5.5.Часткова оплата може бути поділена на декілька платежів або може бути оформлена у вигляді розстрочки через банк (оформлення розстрочки відбувається відповідно до правил та умов обраного банку) при цьому за Замовником фіксується вартість Послуги, яка діяла на момент здійснення оплати першої частини.
5.6. Виконавець надає можливість внутрішнього розтермінування оплати на власних умовах, деталі якої обговорюються індивідуально.
5.7. Обираючи опцію оплати частинами/розстрочки/внутрішнього розтермінування, Замовник погоджується з тим, що всі питання, пов’язані з кредитуванням та погашенням кредиту, регулюються виключно договором між клієнтом та банком. Виконавець не є стороною цього договору та не несе відповідальності за його виконання.
5.8. Вартість Послуг за цим Договором визначається у гривні (UAH) та розраховується як еквівалент суми в доларах США (USD) відповідно до обраного Замовником Тарифу, зазначеного на Сайті Виконавця та/або в рекламних (інформаційних) матеріалах. Оплата Послуг здійснюється виключно у гривні (UAH). Сума до сплати у гривні визначається шляхом перерахунку еквіваленту в доларах США (USD) за офіційним курсом Національного банку України, що діє на дату здійснення оплати.
5.9. Замовник не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів, у випадку, якщо він не скористався послугами Виконавця, окрім випадків, коли він не міг ними скористатися з вини Виконавця.
5.10. Моментом початку надання Послуг є факт надання Виконавцем доступу Замовнику до матеріалів Вебінару/Курсу, незалежно від того, чи скористався Замовник таким доступом (переглянув матеріали/відвідав заняття) фактично.
5.11. Оплата здійснюється в національній валюті країни Замовника за актуальним курсом, який автоматично розраховується системою платежів при оформленні замовлення.
5.12. Оплата може бути здійснена Замовником, який безпосередньо буде користується Послугами, так і іншою особою від імені Замовника.
5.13. Розрахунки за Послуги здійснюються шляхом перерахування грошей на розрахунковий рахунок Виконавця чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем. Інші способи оплати можуть додатково узгоджуватися Сторонами у кожному окремому випадку.
5.14. Вартість послуг не включає будь-які комісії, які стягуються банками та/або платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати Замовник оплачує додатково.
5.15. У випадку несвоєчасної оплати Послуг Виконавець має право призупинити надання Послуг до моменту повної оплати та/або розірвати цей Договір в односторонньому порядку повідомивши про це Замовника.
5.16. На умовах Оферти, у разі зміни виду Послуги на послугу, що є дорожчою за первісну, Замовник доплачує різницю вартості такої Послуги.
5.17. На сайті Виконавця можуть бути запропоновані знижки на Курси. Розмір знижки та умови її застосування визначаються Виконавцем односторонньо та публікуються на Сайті.
5.18. Замовник має можливість отримати індивідуальні бонуси, привілеї, знижки від Виконавця на її особистий розсуд.
5.19. Послуги вважаються сплаченими в момент зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
5.20. Оферта має силу акта про надання послуг і прийняття Послуг здійснюється без підписання відповідного акта.
6. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Після підтвердження оплати Замовлення, куратор курсу надає Замовнику доступ до першого модуля та бонусних матеріалів відповідно до обраного Тарифу. Доступ до наступних модулів Курсу надається куратором поступово відповідно до навчального плану.
6.2. Виконавець залишає за собою право на власний розсуд змінювати або доповнювати програму Курсу відповідно до результатів спостереження за реакцією учнів та їхнього прогресу. Такі зміни можуть включати в себе: корекцію Навчальних матеріалів, додавання додаткових вправ чи модулів, а також організацію додаткових онлайн-зустрічей або зум-конференцій з метою підтримки та покращення якості навчання.
6.3. Умови надання гарантій, включаючи порядок повернення коштів та можливість працевлаштування, регламентуються додатковою угодою -
Додатком №1 до цього Договору.
Додаток №1 є невід'ємною частиною цього Договору і має таку ж юридичну силу.
6.4. Замовник має право на одноразове перенесення старту навчання та право тимчасового призупинення (заморожування) навчання у разі настання непередбачуваних обставин (хвороба, сімейні обставини, інші вагомі причини) на строк не більше ніж 60 (шістдесят) календарних днів за умови письмового повідомлення Виконавця;
6.5. Замовник має право здійснити бронювання участі відразу після проведення Виконавцем вебінару у /Курсі шляхом внесення бронювального платежу у розмірі, що дорівнює еквіваленту 50 (п’ятдесят) доларів США (USD) у гривні за офіційним курсом НБУ на дату здійснення платежу. Оплата здійснюється виключно у національній валюті України — гривні (UAH).
6.6. Звернення Замовника щодо якості Послуг, організації навчання, доступу до матеріалів, претензій або запитів підлягають направленню Виконавцю через офіційні канали комунікації (електронна пошта/месенджер/форма зворотного зв’язку). Обговорення таких звернень у публічних чатах Курсу не є офіційним способом їх подання та не зобов’язує Виконавця надавати відповідь у такому форматі.
6.7.Замовник зобов’язується дотримуватися правил етичної та коректної комунікації під час участі у Курсі, у тому числі в загальних чатах, коментарях та інших відкритих каналах взаємодії. Забороняється використання ненормативної лексики, образ, принижень, погроз, поширення завідомо недостовірної інформації, провокацій, а також дій, що можуть порушувати права та законні інтереси Виконавця, викладачів або інших учасників Курсу чи перешкоджати навчанню.У разі порушення цього пункту Виконавець має право здійснити модерацію повідомлень, надати попередження та/або тимчасово обмежити доступ Замовника до спільнот Курсу (чатів/коментарів), а в разі повторного або істотного порушення — призупинити доступ до Курсу.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Виконавець має право:
7.1.1. Отримувати від Замовника інформацію, необхідну для надання Послуг.
7.1.2. Усі права на веб-сайт та інформаційні матеріали належать Виконавцеві/третім особам, залученим до проведення Вебінару. Права інтелектуальної власності на навчальні та інформаційні матеріали, використані на під час Вебінару, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю/третім особам, залученим до проведення Вебінару. Отримані Замовником в результаті надання послуг за цим Договором інформаційні матеріали або їх частини підлягають наступним обмеженням: їх використання обмежене зобов'язанням Замовника не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати і не відчужувати, а також не використовувати матеріали для будь-яких інших цілей, а також не передавати доступ до отриманих матеріалів третім особам. Замовник має право у будь-який час відмовитися від надання матеріалів
7.1.3. Самостійно встановлювати ціну Послуг та інші умови їх надання шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті;
7.1.4. Зберігати та обробляти персональні дані, отримані в процесі надання Послуг, відповідно до вимог чинного законодавства України та інших міжнародних стандартів, у випадку замовлення Послуг нерезидентом.
7.1.5. Змінювати вартість Послуг, перелік Послуг, оновлювати, вдосконалювати Навчальні матеріали та Курс на власний розсуд відповідно до потреб потенційного Замовника без спеціального повідомлення Замовнику.
7.1.6. Припинити чи заблокувати участь Замовника тимчасово або до закінчення навчання згідно з обраним Тарифом в закритому телеграм-чаті, онлайн-вебінарі та в будь-якому іншому інтерактивному середовищі, організованому Виконавцем (в тому числі в коментарях до запису вебінарів, відео-уроків) без права на повернення коштів у випадках порушення правил поведінки у процесі отримання Послуг, а саме:- розпалювання міжнаціональних конфліктів, образа учасників, нецензурні висловлювання, хамство, образи та дискримінування як учасників, так і третіх осіб за будь-якою ознакою (расовою, релігійною та ін.) тощо;- примушування учасників до відхилення від теми уроку/курсу/онлайн-вебінару;- розміщення реклами, спаму, негативної інформації;- загальні заклики недовіри до Виконавця, поширення недостовірної чи неправдивої інформації;- приниження честі, гідності та ділової репутації Виконавця, висловлення претензії щодо якості та обсягу наданих Виконавцем Послуг,- порушення особистих кордонів та приватності Виконавця;- порушення Замовником умов чи своїх обов'язків, передбачених цього Договору;- встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця;- використання матеріалів курсу у комерційних цілях без попереднього дозволу Виконавця;
7.1.7. Вносити зміни в умови Договору та/або відкликати Договір у будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення змін у Договір такі зміни набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору на сайті, якщо інший строк набуття чинності не зазначено додатково при такому розміщенні.
7.2. Виконавець зобов’язаний:
7.2.1. Надати Замовнику Послуги відповідно до умов цієї Оферти;
7.2.2. Надати доступ Замовнику після повної оплати Послуг до особистого кабінету та усіх Навчальних матеріалів; до програмного забезпечення, що дозволяє вивчати Навчальні матеріали у вигляді живих онлайн-занять, відеозаписів, інтерактивних вправ та презентацій в електронному вигляді.
7.2.3. надіслати повторно доступ у разі, якщо доступ не було отримано, шляхом відправлення в інший зручний спосіб на месенджер (Viber, Telegram, WhatsApp).
7.2.4. Зберігати інформацію і відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника на виконання умов цієї Оферти.
7.2.5. На вимогу Замовника надавати йому всю необхідну інформацію, консультувати з усіх питань, що виникають у Замовника протягом строку дії Договору.
7.2.6. Не розголошувати інформацію про Замовника та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та умовами Договору, або за бажанням самого Замовника.
7.3. Замовник має право:
7.3.1. О тримати Послуги на умовах даної Оферти.
7.3.2. Отримати доступ до Навчальних матеріалів, за умови виконання належним чином своїх обов'язків за Договором та відсутності будь-яких його порушень.
7.3.3. Звернутися до Виконавця з вимогою про повернення коштів у випадках передбачених цим Договором та Додатком №1;
7.3.4. Використовувати інформацію з Навчальних матеріалів для власної потреби тільки в навчальних цілях зокрема, для подальшої професійної діяльності та працевлаштування.
7.4. Замовник зобов’язаний:
7.4.1. Надавати достовірну і повну інформацію, необхідну для укладення та виконання Договору.
7.4.2. Прийняти та оплатити Послуги відповідно до умов цієї Оферти.
7.4.3. Надавати згоду на обробку персональних даних для того, щоб укласти цей Договір.
7.4.4. Споживати послуги особисто, не передавати доступ до навчальних матеріалів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати та не розповсюджувати Навчальні матеріали. У випадку порушення Замовник несе відповідальність перед Виконавцем за заподіяні фактом поширення інформації збитки у вигляді штрафу, розмір якого зазначений у Договору.
7.4.5. Виконувати всі поставлені завдання, вправи чи техніки, які є необхідними в Навчальних матеріалах задля отримання результату.
7.4.6. Прийняти надані Виконавцем інформаційно-консультаційні Послуги.
7.4.7. Під час участі у Вебінарі, Замовник зобов’язаний дотримуватися етичних норм, уникати будь-яких дій, які можуть порушувати права інших учасників або організаторів. У випадку порушення цього зобов’язання, Виконавець вправі припинити участь Замовника у Вебінарі без відшкодування йому вартості цього Вебінару.
7.4.8. Замовник розуміє та погоджується, що у випадку порушення правил поведінки, передбачених цим Договором, він несе відповідальність у вигляді сплати штрафу, що дорівнює 100% вартості Послуг.
8. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
8.1. Усі авторські та суміжні права належать Виконавцю незалежно від факту реєстрації та території їхньої дії.
8.2. Об’єктами інтелектуальної власності для цілей цього Договору є, зокрема, але не виключно навчальні та інформаційні матеріали, які міститься в курсах, тренінгах (графіки, усі аудіовізуальні твори, відеоматеріали, текстові матеріали, логотип тощо), які стали відомі Замовнику, що використовуються або створені Виконавцем в процесі виконання умов Договору.
8.3. Замовнику надається лише право користування Навчальними матеріалами виключно для особистих некомерційних цілей
8.4. Замовник має право робити знімок з екрана, конспекти та записи екранів з матеріалами Програми/Курсу, але тільки з метою засвоєння інформації та застосування на практиці та лише для особистого використання.
8.5. Замовнику забороняється:
8.5.1. розміщувати в мережі Інтернет та в будь-яких соціальних мережах перепродавати та використовувати в інших комерційних цілях об’єкти інтелектуальної власності Виконавця, визначені в цьому Договору.
8.5.2. Будь-яким способом копіювання, відтворення, розповсюдження, виконання, публічне сповіщення, демонстрація, показ, використання, переклад, переробка, демонстрація і показ матеріалів; переклад матеріалів на інші мови; адаптація і будь-які подібні зміни матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.
8.5.3. Отриману від Виконавця інформацію, включно (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу.
8.5.4. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародного законодавства, і тягне настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. За порушення Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до положень чинного законодавства України та умов цього Договору.
9.2. У разі встановлення факту порушення Замовником умов цього Договору щодо охорони об’єктів інтелектуальної власності (зокрема, пп. 8.5.1–8.5.4), Виконавець має право:
а) припинити надання Послуг та/або заблокувати доступ Замовника до Курсу без компенсації вартості;
б) вимагати сплати неустойки (штрафу) у розмірі 200 000 (двісті тисяч) грн;
в) вимагати відшкодування завданих збитків у частині, що не покривається неустойкою, відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Замовник несе відповідальність за достовірність і повноту відомостей, вказаних при реєстрації. У випадку неотримання Навчальних матеріалів через помилку Замовника при реєстрації, він зобов’язаний повідомити про це Виконавця протягом 1 (одного) календарного дня, надавши коректні дані. У разі неповідомлення або ненадання коректних даних, Виконавець вважає, що Замовник отримав матеріали належним чином і не несе відповідальності за їхню подальшу недоступність для Замовника.
9.4. Виконавець не несе відповідальність за:
9.4.1. Результати, якщо Замовник не виконав практичні завдання або не доклав достатніх зусиль для застосування отриманих знань;
9.4.2. Наслідки прийняття Замовником будь-яких рішень на підставі інформації отриманої за результатами надання Послуг.
9.4.3. Що споживання Послуг будуть результативними, оскільки успіх застосування отриманих знань залежить від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості Замовника.
9.4.4. Неможливість надання Послуги у разі порушень у роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення Замовника.
9.4.5. Будь-які збитки, завдані Учаснику, в тому числі, але не виключно, в результаті дій або бездіяльності, надання недостовірних відомостей (інформації) іншими Замовникам (користувачам Послуг).
10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Персональні дані Замовників обробляються Виконавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а у випадках, коли Замовник є резидентом ЄС або обробка підпадає під дію GDPR — також відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
10.2. У рамках виконання цього Договору Виконавець виступає розпорядником та володільцем персональних даних (одночасно як процесор та контролер за GDPR).
10.3. На виконання вимог Законодавства Замовник дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних включаючи, але не обмежуючись, згоду на збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (в тому числі розповсюдження, реалізацію, передачу тощо), знищення його персональних даних з метою належного виконання умов цієї Оферти, та забезпечення правовідносин податкового, бухгалтерського обліку, статистичної звітності, ведення ділових відносин. У розумінні Закону України під персональними даними розуміється будь-яка інформація, але не виключно, прізвище, ім’я, по-батькові, дата та місце народження, адреса, телефон, паспортні дані, ідентифікаційний номер, а також інші відомості, що надаються при укладенні та виконанні цього Договору.
10.4. Для реалізації вище зазначеної мети обробки, персональні дані Замовника можуть бути передані третім особам (податковим, контролюючим органам тощо) у випадках, передбачених законодавством України.
10.5. Замовник, погоджуючись з умовами даного Договору, заявляє та гарантує, що вся інформація, яка надається Виконавцю є повною, достовірною, актуальною і точною. Виконавець використовує надану інформацію до тих пір доти не отримає від Замовника повідомлення про будь-які зміни.
10.6. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних Замовника від несанкціонованого доступу, розкриття, використання, зміни, видалення або знищення.
10.7. Персональні дані Замовника зберігаються Виконавцем лише протягом терміну, необхідного для досягнення мети їхньої обробки та виконання зобов'язань за цим Договором.
10.8. Вся інформація, яка стала відома Замовнику у зв'язку з отриманням послуг від Виконавця є конфіденційною інформацією і комерційною таємницею Виконавця.
11. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
11.1. Застосоване право - відносини Сторін регулюються положеннями законодавства України, а також Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу. У частині законодавства про захист прав споживачів, застосовується законодавство країни проживання Замовника.
11.2. Всі суперечки та розбіжності, які можуть виникнути з цієї Оферти або у зв'язку з нею, мають вирішуватися шляхом переговорів між Сторонами. У разі неможливості досягти угоди шляхом переговорів, якщо Сторонами не буде досягнуто згоди чи консенсусу – вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.
12. ФОРС–МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Сторони погодилися, що в разі виникнення форс-мажорних обставин (дії нездоланної сили, яка не залежить від волі Сторін), а саме: війни, воєнних дій, блокади, ембарго, інших міжнародних санкцій, валютних обмежень, інших дій держав, які унеможливлюють виконання Сторонами своїх зобов'язань, пожеж, повеней, іншого стихійного лиха чи сезонних природних явищ, зокрема таких як замерзання моря, проток, портів тощо, закриття шляхів, проток, каналів, перевалів, Сторони звільняються від виконання своїх зобов'язань на час дії зазначених обставин.
12.2. Сторона, для якої виникла неможливість виконання зобов’язань за цим Договором внаслідок форс-мажорних обставин, обставин непереборної сили, подій надзвичайного характеру, повинна не пізніше 5-ти робочих днів з моменту їх виникнення та письмово повідомити іншу Сторону про початок дії та припинення таких обставин. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення про настання чи припинення таких обставин та подій позбавляє Сторону посилатися на них.
12.3. Належним доказом наявності та тривалості форс-мажорних обставин, подій надзвичайного характеру є сертифікати, видані Торгово-промисловою палатою України (її відділенням) або іншими уповноваженими суб’єктами владних повноважень чи особами.
13. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
13.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту здійснення Замовником Акцепту Оферти та діє до повного виконання зобов'язань Сторонами.
13.2. Замовник погоджується та визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін до укладеного та чинного між Замовником та Виконавцем договору Оферти, і ці зміни набувають чинності одночасно з моментом внесення цих змін.
14. ІНШІ УМОВИ
14.1. Визнання будь-якого положення або пункту даного Договору чи додатків до нього недійсним не впливає на дійсність решти положень і умов Договору.
14.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни в умови Оферти та / або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Сайті Виконавця, якщо інший термін набрання чинності не визначений безпосередньо в тексті зміненої Оферти. У випадку незгоди зі зміненими умовами Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку.
14.3. Якщо інше не передбачено цією Офертою, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені законодавством.
14.4. Усі повідомлення, які передбачені цією Офертою та надсилаються Виконавцем Замовнику, вважаються надісланими належним чином, якщо вони надіслані з використанням засобів дистанційного зв’язку на підставі контактної інформації, що була надана Замовнику у порядку, передбаченому цією Офертою.
14.5. Замовник розуміє та погоджується, що доступ до Сайту та Послуг час від часу може бути обмеженими або надаватися повільніше, у в зв’язку зі збоєм програмного забезпечення, відмовою серверів, мереж, електронного/механічного обладнання та/або перевантаженням системних потужностей, перериванням електроживлення та іншого обслуговування та/або будь-якою іншою причиною, яка не залежить від Виконавця.
14.6. Сторони визнають юридичну силу електронних документів та повідомлень, направлених засобами електронного зв’язку.
15. ПРАКТИКА
15.1. Академія Corcel (далі — «Академія») може надати окремим учням (випускникам) Курсу можливість проходження практики тривалістю 2 (два) тижні за результатами навчання, виконання практичних завдань та/або фінальної атестації.
15.2. Надання практики є правом, а не обов’язком Академії та здійснюється виключно за рішенням Академії. Академія самостійно визначає учнів, яким може бути запропоновано проходження практики, на підставі власних критеріїв (зокрема, але не виключно: успішність, активність, дисципліна, якість виконання завдань, відповідність вимогам практики, попередній досвід, особисті досягнення тощо).
15.3. Учень підтверджує та погоджується, що факт оплати Курсу та/або його проходження не гарантує надання практики, а також не створює для Академії обов’язку запропонувати практику кожному учню.
15.4. У разі прийняття Академією рішення про надання практики умови її проходження (формат, обсяг завдань, графік, тривалість, порядок комунікації, критерії оцінювання результатів тощо) визначаються Академією та можуть повідомлятися учню додатково через офіційні канали комунікації Академії.
15.5. Практика носить навчально-ознайомчий характер, не передбачає жодних грошових заохочень, виплат або іншої матеріальної винагороди та не є оплатою праці.
15.6. Проходження практики не є оформленням трудових відносин, не передбачає укладення трудового договору (контракту) та не є підставою для автоматичного працевлаштування учня. Академія не гарантує укладення будь-якого договору із учнем за результатами практики.
15.7. Академія залишає за собою право змінювати умови практики, тимчасово призупиняти або скасовувати можливість її проходження, а також припинити участь учня у практиці у разі порушення ним правил Академії або невиконання вимог/завдань практики. Такі дії не вважаються порушенням умов цього Договору та не є підставою для повернення коштів за Курс.
16. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
16.1. Виконавець: Фізична особа — підприємець ГЕТЬМАН ОЛЕНА ВАСИЛІВНА.
16.2. Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): 3051712640.
16.3. Місцезнаходження (адреса реєстрації): Україна, 39600, Полтавська область, м. Кременчук, вул. Богаєвського Лікаря, буд. 5, кв. 62.
16.4. Банківські реквізити Виконавця:
• Рахунок (IBAN): UA883052990000026003041218862
• Валюта рахунку: UAH (гривня)
• Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»